آشنایی با تکنولوژی HPE Infosight و تاثیر آن بر عملکرد صحیح سازمان ها

تکنولوژی HPE Infosight به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با استفاده از پلت فرم AIOps یک زیرساخت مرکز داده خود مدیریتی، خود بهبودی و خود بهینه ساز بسازند. ما در این مقاله از سایت دالمن افزار پارسه ضمن پاسخ به سوال HPE Infosight چیست به بررسی نحوه عملکرد، قابلیت‌ها و ویژگی‌های این تکنولوژی پیشرفته و فواید آن بر عملکرد سازمان‌ها خواهیم پرداخت. با ما در ادامه مقاله همراه باشید.

امروزه تاخیر و اختلال در کار شرکت‌ها باعث ایجاد مشکلاتی شده و سازمان‌ها تحمل این اختلال و تاخیر را ندارند. همچنین زیر ساخت‌های پیچیده و مشکلات غیر منتظره بیش از هر زمان دیگری منابع را به خود اختصاص می‌دهد و تیم‌های فناوری اطلاعات را تحت فشار قرار می‌دهند. در نتیجه مدیران IT به جای تمرکز بر استراتژی‌های جدید، وقت و انرژی خود را جهت رفع مشکلات صرف می‌کنند.

حال چگونه می‌توان از دسترسی بدون وقفه به برنامه‌ها اطمینان حاصل کرد، بارهای کاری در حال تغییر را بهینه و زیرساخت خود را برای عملکرد بهینه تنظیم کرد بدون اینکه فشار بیشتری به تیم فناوری اطلاعات خود وارد کنید؟  همچنین چگونه می‌توان به محیطی همیشه فعال و سریع دست یافت بدون اینکه هزینه استخدام افراد بیشتری را بپردازید؟

مسلما این مشکل را می‌توان با ارائه یک زیرساخت مستقل برطرف نمود! 

HPE Infosight با ارائه عملیات ابری یکپارچه مبتنی بر هوش مصنوعی، مدیریت عملیات IT را ساده و متحول می‌کند و آن را به رویکردی برنامه محور تبدیل می‌‌نماید. این سیستم می‌تواند به صورت خودکار مشکلات را در سراسر یک زیرساخت پیش‌بینی کرده و از وقوع آن‌ها جلوگیری کند و در عین حال عملکرد برنامه‌ها و برنامه‌ریزی منابع را بهینه سازد. 

تکنولوژی HPE Infosight چیست؟

HPE Infosight یک فناوری پیشرفته هوش مصنوعی و یک زیرساخت ابری با قابلیت تحلیل پیش بینی است که توسط شرکت HPE ارائه و برای محصولات این شرکت طراحی شده است. این تکنولوژی که از آرایه‌های ذخیره‌سازی HPE Nimble ،HPE 3PAR StoreServ و HPE StoreOnce پشتیبانی می‌کند، با بهره گیری از فناوری AIOps (عملیات خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی) به سازمان‌ها و شرکت‌ها کمک می‌کند تا نحوه مدیریت را ساده کرده و پشتیبانی زیرساخت‌های مراکز داده را متحول نماید. از این رو می‌توان وظایف عملیاتی حیاتی مانند نظارت بر عملکرد، زمانبندی حجم کار، بهینه سازی و پشتیبان گیری از داده‌ها را خودکار نمود.

ویژگی پشتیبانی از پیش بینی Infosight از وقوع مشکلاتی که در سراسر یک زیرساخت ممکن است رخ بدهد جلوگیری کرده و در صورت وقوع مشکل آن‌ها را رفع می‌کند. همچنین عملیات خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی مدیریت را ساده کرده و امکان global visibility فوری را فراهم می‌سازد. در همین حال ساختار هوشمند جهت افزایش دسترسی زیرساخت را قادر می‌سازد تا بهبود یابد.

در ویدئو زیر تکنولوژی HPE Infosight با جزئیات بیشتری برای شما توضیح داده شده است:

مزایای HPE Infosight

به لطف تکنولوژی Infosight، شرکت HPE در حال حاضر توانسته 90,000 نقطه داده را در سرویس مدیریت ذخیره‌سازی هوشمند خود ارائه دهد. این سیستم 1,250 تریلیون نقطه داده را تحلیل کرده تا امکان پیش بینی و جلوگیری از مشکلات را فراهم سازد.

شرکت‌هایی که از HPE InfoSight و HPE Nimble Storage استفاده می‌کنند، به کاهش 79 درصدی هزینه‌های عملیاتی ذخیره‌سازی، کاهش 73 درصدی تیکت‌های رفع مشکل، کاهش 85 درصدی زمان صرف شده برای حل تیکت‌های مرتبط با ذخیره‌سازی و کاهش 69 درصدی زمان برای حل سریع‌تر مشکلاتی که نیاز به پشتیبانی سطح 3 دارند، دست یافته‌اند. HPE InfoSight به طور خودکار 86 درصد مشکلات را پیش بینی و حل می‌کند، بنابراین شرکت‌ها می‌توانند 85 درصد زمان کمتری را صرف مدیریت مشکلات کنند.

نحوه عملکرد HPE InfoSight چگونه است؟

نحوه عملکرد تکنولوژی HPE InfoSight به این صورت است که به طور مداوم از داده‌های تله متری کامل خود، که شامل محاسبات، شبکه و ذخیره‌سازی می‌شود، یاد می‌گیرد. سپس، دانش محیط عملیاتی ایده‌آل برای هر بار کاری و برنامه را توسعه می‌دهد. این تکنولوژی از قدرت هوش مصنوعی برای شناسایی، تشخیص و پیش‌بینی مشکلات در برنامه‌ها و بارهای کاری استفاده می‌کند.

نحوه عملکرد HPE InfoSight

قابلیت‌های یادگیری ماشینی، داده‌ها را از بیش از 100,000 سیستم در سراسر جهان جمع‌آوری و تحلیل می‌کنند و سپس از این دانش‌ برای افزایش خودکفایی هر سیستم استفاده می‌شود. این قابلیت‌ها و ویژگی‌ها به مشتریان این امکان را می‌دهد تا از دانش بدست آمده از تمام سیستم‌ها در گذشته استفاده کنند تا از بروز مشکلات مشابه جلوگیری شود. این نرم‌افزار با شناسایی الگوها و پیکربندی‌های اساسی در هر سیستم، رفتارهای مشکل‌ساز را پیش‌بینی کرده و وظایف پشتیبانی و توصیه‌ها را به صورت خودکار انجام می‌دهد.

پشتیبانی هوشمند زیرساخت با HPE InfoSight و هوش مصنوعی

در زیر نحوه پشتیبانی HPE InfoSight از یک زیرساخت هوشمند با عملیات هوش مصنوعی آورده شده است:

• تجزیه و تحلیل‌های Cross-stack، دانشی در مورد نحوه بهبود عملکرد، بهینه سازی منابع، اتخاذ تصمیمات آگاهانه مبتنی بر داده و ساده سازی مدیریت زیرساخت ارائه می‌دهد.
• تنظیم خودکار صرف نظر از اینکه حجم کاری چگونه تغییر می‌کند بهترین عملکرد و کارآمدترین منابع را ارائه می‌دهد. HPE InfoSight می‌تواند با پیش‌بینی عملکرد و مصرف ظرفیت برای بارهای کاری جدید و تأثیر آن‌ها بر برنامه‌های مجاور، از تخصیص بیش از حد منابع در ذخیره‌سازی اشتراکی جلوگیری کند.
• برنامه‌‎ریزی منابع، برنامه‌ریزی IT و مدیریت چرخه عمر زیرساخت را ساده می‌کند. شبیه سازی به شما کمک می‌کند تا زیرساخت جدید را اندازه‌گیری کنید، برای بارکارهای جدید برنامه‌ریزی کنید، بارهای کاری موجود را مقیاس‌دهی کنید یا آنها را با پیش بینی دقیق نیاز به ظرفیت، عملکرد و پهنای باند به طور کامل و با دقت انتقال دهید. 
• HPE InfoSight، دید و قابلیت پیش بینی را به لایه‌های بالاتر برنامه گسترش می‌دهد. این به طور خودکار فعالیت‌های غیر منتظره را شناسایی کرده و اقدامات لازم را توصیه می‌کند، در حالی که این اختیار را به تیم‌های IT می‌دهد تا بارکارها را به طور مداوم بهینه سازی کنند، برنامه ها را بدون وقفه اجرا کنند و مشکلات پیش آمده در سطح برنامه را به سرعت حل کنند.
• با کمک HPE InfoSight، فایروال ها و محافظت ویروسی در سطح شبکه به طور منظم به روز می‌شوند تا از زیرساخت در برابر ویروس‌ها و حملات جدید محافظت شود. همچنین کنترل دسترسی مبتنی بر نقش و ثبت وقایع داخلی؛ مشخص و پیگیری می‌کند که کدام یک از کارمندان یا گروه‎های HPE به داده های ذخیره شده دسترسی داشته‌اند.

کاربرد عملی HPE InfoSight در بهینه‌سازی زیرساخت‌های سازمانی

همانطور که گفته شد تکنولوژی HPE InfoSight در اصل یک پلتفرم AIOps (هوش مصنوعی برای عملیات IT) است که توسط شرکت HPE توسعه داده شده و با تحلیل داده‌های عظیم (Telemetry Data) از زیرساخت‌های مختلف، مشکلات را قبل از وقوع پیش‌بینی و برطرف می‌کند. این فناوری در عمل برای خودکارسازی مدیریت، افزایش کارایی و کاهش ریسک خطاها در دیتاسنترها و محیط‌های سازمانی استفاده می‌شود.

در ادامه کاربردهای واقعی HPE InfoSight در سازمان‌ها را توضیح می‌دهم:

1. پیش‌بینی و پیشگیری از خرابی‌ها

با استفاده از یادگیری ماشینی، رفتار دیسک‌ها، کنترلرها، شبکه و نرم‌افزار را تحلیل می‌کند. مثلاً اگر دیسکی در آستانه خرابی باشد یا تأخیر I/O غیرعادی رخ دهد، InfoSight قبل از اینکه کاربر متوجه شود هشدار می‌دهد. در عمل بسیاری از سازمان‌ها گزارش کرده‌اند که تا ۸۶٪ مشکلات به صورت خودکار رفع شده‌اند.

2. بهینه‌سازی عملکرد برنامه‌ها (Application-Aware)

InfoSight فقط وضعیت Storage را نمی‌بیند، بلکه بار کاری (Workload) برنامه‌ها را تحلیل می‌کند. مثلاً اگر یک بانک یا شرکت بیمه، سیستم‌های Core Banking یا CRM خود را اجرا کند، InfoSight می‌تواند مشخص کند که کندی برنامه ناشی از مشکل در شبکه است یا استوریج یا حتی پیکربندی  VM.

3. کاهش پیچیدگی مدیریت IT

مدیران شبکه یا دیتاسنتر مجبور نیستند مدام لاگ‌ها را بررسی کنند، زیرا داشبوردهای ساده و هوشمند HPE InfoSight وضعیت سلامت کل زیرساخت را به صورت یکپارچه نمایش می‌دهند و در نتیجه تیم IT می‌تواند به جای صرف وقت برای عیب‌یابی، روی پروژه‌های استراتژیک‌تر تمرکز کند.

4. بهینه‌سازی ظرفیت و هزینه‌ها

HPE InfoSight مصرف CPU، حافظه، استوریج و IOPS را بررسی کرده و رشد آینده را پیش‌بینی می‌کند، به طوری که مثلاً در یک سازمان دولتی یا بیمارستان، اگر نیاز به افزایش ظرفیت ذخیره‌سازی در سه ماه آینده وجود داشته باشد، InfoSight پیشنهاد ارتقا می‌دهد و این کار از خرید اضافه و بی‌مورد سخت‌افزار جلوگیری می‌کند.

5. کاهش Downtime و افزایش دسترس‌پذیری

با ریشه‌یابی خودکار مشکلات (Root Cause Analysis)، زمان رفع خطاها به شدت کاهش می‌یابد و شرکت‌هایی که داده‌های حساس دارند، مانند بانک‌ها، بورس یا بیمارستان‌ها، از این قابلیت برای دستیابی به High Availability استفاده می‌کنند.

6. پشتیبانی هوشمند و خودکار (Proactive Support)

در صورت بروز مشکل جدی، HPE InfoSight مستقیماً Case ایجاد کرده و اطلاعات لازم را به پشتیبانی HPE ارسال می‌کند، به طوری که بسیاری از مشکلات بدون نیاز به تماس کاربر با Helpdesk حل می‌شوند.

مثال‌های واقعی از کاربرد در صنایع:

• بانک‌ها: کاهش ریسک خطا در تراکنش‌ها و پیش‌بینی ظرفیت برای رشد مشتریان.
• بیمارستان‌ها: اطمینان از دسترسی سریع به پرونده‌های پزشکی دیجیتال بدون Downtime.
• شرکت‌های تولیدی: جلوگیری از توقف خطوط تولید به دلیل خطای سیستم‌های ERP.
• سازمان‌های دولتی: ساده‌سازی مدیریت IT و صرفه‌جویی در هزینه‌های نگهداری.

سخن آخر

دانستیم که تکنولوژی HPE InfoSight یکی از فناوری های شرکت HPE است که روی سروها و ذخیره‌سازهای این شرکت قابل پیاده‌سازی است. فناوری InfoSight یک زیرساخت مبتنی بر ابر با قابلیت‌های تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده ارائه می‌دهد که روی عملکرد صحیح سازمان‌ها تاثیر می‌گذارد. ما در این مقاله ضمن معرفی این تکنولوژی به بررسی مزایای HPE InfoSight نیز پرداخته‌ایم.

مترجم و نویسنده: اسما دادرس محبوب